Journey Mapping ist ein wunderbarer Weg, sich auf strukturierte Weise in die Erlebnisse von Zielgruppen hineinzuversetzen und davon wirksame Verbesserungen für den Gewinnungsprozess abzuleiten. Dabei nutzen wir Human-Centered-Design-Methoden, wie zB. Design-Thinking.
Informationen zu diesem Workshop gibt es in der Einladung (PDF). Die Plätze sind aufgrund der Durchführung in Kleingruppen limitiert.